¿Cómo devolver la deuda de una unidad?
En caso de equivocarse en la generación de una deuda o se necesita desvincular el pago damos clic en la opción de devolver deuda, este proceso también se hace para quitar la relación que hay entre la deuda y el pago.
Nota
- La devolución se realiza para poder realizar los procesos de Reliquidar, anular y eliminar una deuda.
- No se puede devolver una factura pagada cuando se tiene ya una factura nueva pendiente.
Nos mostrará un formulario con la información de tipo de facturación, año, mes de facturación, unidades, las fechas de pago, los detalles de la deuda con su descripción, tipo, la naturaleza y el valor, las cuales nos se pueden modificar.
Si la información o la deuda no es correcta damos clic en la opción cancelar pero si es la correcta damos clic en Devolver.
Nos mostrará un mensaje indicando que el proceso se realizó correctamente, podemos ver en la lista de facturación o deuda que el estado cambió.
Al devolver la deuda el dinero pagado por ella se puede ver evidenciado en los ingresos.
Listo, de esta manera desvinculamos una deuda de un pago o realizamos la devolvemos.